現在才使用Whatsapp API 會很遲嗎？

Whatsapp API 是在 2018 年推出的，已經差不多 4 年。目標用戶是那些商業帳戶（business account）用戶，而且有需要在後台建立一個比較完善的客服系統。

適合用戶

對於香港商戶來說，Whatsapp API 都會頗為適合，因為 Whatsapp 在香港來說佔有率都蠻高的，而且用戶可以在 API 上開發聊天機器人，大大降低用戶等待時間，是一個幾好的選擇。