產品定位初談

定位是一把雙劍。用得正確可以幫助企業抓住消費者的心，用的不正確隨時可以斷送企業的性命。那麼一個產品應如何定位呢？ 市場調研分析。市場調研（marketing research)是所有項目的根本。但當談及marketing research 有人立即會想起「通街拿住疊」問卷週圍問人拿意見那些調查員。但系做市場調研不一定需要哪些所謂專業的市場調研的公司也可以做。 根據北京大學匯豐商學院教授林偉賢博士所著關於定位的一冊書，內容有一則講到，這些調研有個問題，就是人們都有個惰性，挑選的問題好大機會只會回答問題的第一個選項。這樣問卷得出來的結論便很容易有偏差。當然專業而有經驗的公司在設計問卷時會有一定的隨機性，不能給回答的人士容易猜出問卷背後的來意。但要做這樣的處理，一般中小企未必能負擔得起。所以書裡便介紹另類的調研方法，到實際環境視察。 書中據了一例，就是近來韓國很流行的“汗蒸療法”。這種汗蒸療法姑且讀者可以把它看作桑拿，人們要赤者肩膀進去一個小小的房間，然後進行汗蒸。這種玩意因為新的關係，人們都很喜歡去試試。但有個問題，老闆不懂定位，於是便到街上隨處找客，不論他們什麼年紀，性別都叫她進去。本來業績也不錯，但過了一段時間，很快發現業績不能上，反而有下跌趨勢。於是便找來林博士的公司來研究一下，結果發現，他們這樣「大小通吃」的營銷策略，便是業績不升反跌的關鍵，理由很簡單，按著書裡的註解有些客戶本來就是「水火不容、相互抵觸」，比如男和女。一個女人當然不希望，也不想被眾多汗流滿面的那人包圍著，年輕人一般延厭棄老年人，尤其是像他父母年紀的人士，不免覺得他們羅嗦，煩厭、 不像跟他們玩。 所以如果你對老年人講健康，對年輕人講提升精神力量，人們便會開始懷疑你這個東西是不是真的那麼厲害，什麼效果都做到出來！ 以上的結論就是林博士派一隊人在客戶的店面裡假扮客人得出的結論。通過實際考察及聆聽客人的訴求便能達到一個正確的結論，遠比這些無聊的問卷調查準繩很多。 所以一個正確的市場調研計劃對公司的命脈是多麼重要。從正確的市場調研方式便正確的幫公司找到個合適的定位！所以如果你要成立公司，或開發一個新的項目，不妨參考以上方法。 商務中心專家協橋商務中心，專對外國人做生意，如果你也有歐美客人，可以選擇我們成為你的貿易夥伴！